Política de privacidad

• Titular: MYOGA SHALA S.L.
• CIF: B42804062
• Domicilio social: C/ Haya, 32, puerta C, Móstoles (Madrid)
• Centro (estudio): Centro Comercial Río Norte, Carretera de Fuencarral, 1, Local B1 b, 28108 Alcobendas (Madrid)
• Email: info@myogashala.com
• Teléfono: +34 615 38 67 39
• Web: myogashala.com

• Tu cuenta: nombre, email y, si la eliges, una contraseña (guardada cifrada) y una foto de perfil. Puedes entrar sin contraseña con un enlace que te enviamos al email.
• Compras y suscripciones: el plan contratado, importes, fechas de renovación y estado de pago. Los datos de tu tarjeta los gestiona directamente nuestro procesador de pagos (Stripe); nosotros nunca vemos ni guardamos el número completo.
• Reservas e inscripciones: las clases, talleres o eventos a los que te apuntas.
• Formulario de contacto: nombre, email y el mensaje que nos escribes.
• Comunidad: lo que publiques o comentes en la zona de miembros, visible para el resto de miembros.
• Datos técnicos: dirección IP y tipo de navegador, para mantener la seguridad del sitio (por ejemplo, limitar intentos de acceso).

• Gestionar tu cuenta, tus suscripciones, bonos y reservas.
• Cobrar las cuotas y enviarte recibos y avisos de pago.
• Enviarte emails necesarios del servicio: enlace de acceso, confirmaciones, cambios de horario o de tu suscripción.
• Responder a tus mensajes.
• Conocer, de forma agregada y anónima, cómo se usa la web para mejorarla (ver «Analítica»).

La base legal es la ejecución del contrato que tienes con nosotros (cuenta, clases, suscripción), el cumplimiento de obligaciones legales (facturación) y nuestro interés legítimo en mantener la web segura y mejorarla. Solo te enviaremos comunicaciones comerciales si nos das tu consentimiento, y puedes retirarlo en cualquier momento.

Para saber qué páginas se visitan usamos Vercel Web Analytics, una herramienta de medición sin cookies que no guarda tu IP ni crea un perfil de ti: solo cuenta visitas de forma agregada (página, país, tipo de dispositivo y de dónde llegas).

No usamos Google Analytics, el píxel de Meta (Facebook/Instagram) ni otras herramientas de seguimiento publicitario. Si en el futuro las incorporamos, te pediremos antes tu consentimiento y lo actualizaremos aquí y en la política de cookies.

Si subes imágenes al sitio web (por ejemplo, tu foto de perfil o una publicación en la comunidad), evita subirlas con datos de localización incrustados (EXIF GPS). Otros usuarios podrían descargarlas y extraer esos datos.

Algunas páginas incluyen contenido de otros sitios (vídeos de las clases en la zona de miembros o un mapa). Ese contenido se comporta exactamente igual que si visitaras el otro sitio web: pueden recoger datos sobre ti, usar cookies e incrustar seguimiento adicional de terceros. Por eso no incrustamos mapas (el mapa es un enlace a Google Maps) y los vídeos de YouTube se muestran en su modo de privacidad mejorada.

No vendemos tus datos. Solo los compartimos con los proveedores que necesitamos para prestar el servicio, que actúan como encargados del tratamiento:

• Stripe — procesamiento de pagos y suscripciones.
• Vercel — alojamiento de la web y analítica sin cookies.
• Neon — base de datos, alojada en la Unión Europea (Fráncfort).
• Resend — envío de los emails del servicio, desde servidores en la Unión Europea (Irlanda).
• YouTube, Vimeo, Gumlet o Bunny — reproducción de los vídeos de la zona de miembros.

También podremos comunicar datos cuando lo exija la ley (por ejemplo, a la Agencia Tributaria).

Algunos de estos proveedores son empresas de Estados Unidos. En esos casos la transferencia se ampara en el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. o en las cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.

Conservamos los datos de tu cuenta mientras la mantengas activa. Si la eliminas, borramos tu información personal, salvo la que estemos obligados a conservar por motivos administrativos, legales o de seguridad (por ejemplo, las facturas, durante los plazos que marca la ley).

Todos los usuarios pueden ver, editar o eliminar su información personal en cualquier momento desde Mi cuenta. Los administradores del sitio web también pueden ver y editar esa información.

Si tienes una cuenta en este sitio, puedes solicitar que te enviemos un archivo con los datos personales que tenemos sobre ti, incluidos los que nos hayas proporcionado. También puedes solicitar que los rectifiquemos o borremos, limitar u oponerte a su tratamiento, y pedir su portabilidad. Esto no incluye los datos que estamos obligados a conservar por motivos administrativos, legales o de seguridad.

Escríbenos a info@myogashala.com indicando tu solicitud. Si consideras que no hemos atendido bien tus derechos, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).